سياسة الخصوصية

في شركة ممنون، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة عبر الإنترنت. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني www.mamnoon.me أو تقوم بعملية شراء منا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، بما في ذلك:


  • المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، نقوم بجمع التفاصيل الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن ومعلومات الدفع.

  • معلومات الطلب: نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بطلباتك، بما في ذلك تفاصيل المنتج ومبالغ المعاملات وسجل الشراء.

  • معلومات استخدام الموقع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع البيانات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا على الويب، مثل عناوين IP وأنواع المتصفح وعناوين URL المرجعية والصفحات التي تمت زيارتها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:


  • معالجة الطلبات: لتلبية وإدارة طلباتك، بما في ذلك الشحن، والفواتير، وخدمة العملاء.

  • التخصيص: لتخصيص موقعنا الإلكتروني وجهودنا التسويقية وفقًا لتفضيلاتك وسجل التسوق الخاص بك.

  • الاتصالات: لإرسال تحديثات إليك بشأن طلباتك والعروض الترويجية والنشرات الإخبارية وغيرها من المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية في أي وقت.

  • التحسين: لتحليل وتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدمة العملاء استنادًا إلى تعليقاتك وأنماط الاستخدام.

3. كيف نحمي معلوماتك

نحن نطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ويشمل ذلك استخدام تقنيات التشفير والخوادم الآمنة. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:


  • مقدمو الخدمة: البائعون الخارجيون الذين يساعدوننا في معالجة الطلبات ومعاملات الدفع والشحن والتسويق. يلتزم هؤلاء المزودون بموجب العقد بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

  • المتطلبات القانونية: إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلب قانوني، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا وسلامة الآخرين.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك وتحليل استخدام الموقع وتقديم إعلانات مستهدفة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح لديك، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا.

6. حقوقك وخياراتك


  • الوصول والتحديث: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

  • إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية منا من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في تلك رسائل البريد الإلكتروني.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:

شركة ممنون
دبي، الإمارات العربية المتحدة.
mamnoon.ae@gmail.com

نشكرك على ثقتك في شركة ممنون فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتزويدك بتجربة تسوق آمنة